Каждый день в фонд обращаются беженцы. Чтобы справиться с потоком обращений и оказывать беженцам своевременную поддержку, мы ищем новых волонтёров-кураторов.
Главная задача куратора – быть посредником между фондом и семьёй.

Что нужно делать?

• связаться с семьёй беженцев, проверить документы, заполнить анкету, составить список потребностей, сформировать заявки;
• запросы семьи переадресовывать юристам, медикам, на склад, благотворителям и т. п. и отслеживать, чтобы семья всё без задержек получила;
• быть на связи с семьёй и оперативно помогать им решать бытовые проблемы, отталкиваясь от возможностей фонда.

Кто может стать куратором?

• любой человек, который готов уделять один час в день на волонтёрство онлайн и несколько раз в месяц очно встречаться с семьями;
• кто имеет организаторские навыки, умеет ориентироваться в большом потоке информации, обладает стрессоустойчивостью и политической толерантностью, умеет выслушать;
• уверенно пользуется компьютером, умеет заполнять таблицы, оформлять онлайн-покупки.